На Сахалине прошёл тренинг по развитию коммуникативных навыков для сотрудников отделений реанимации и интенсивной терапии Сахалинской областной клинической больницы
Дата публикации:
Друзья!
9–10 апреля на Сахалине прошёл тренинг по развитию коммуникативных навыков для сотрудников отделений реанимации и интенсивной терапии Сахалинской областной клинической больницы.
Тренинг провела Марина Орлова в рамках проекта «Вместе с мамой: без барьеров».
В центре внимания были самые непростые, но важные аспекты общения:
• как поддерживать родственников в тревоге;
• как выстраивать доверительный диалог;
• как говорить в сложных ситуациях и быть услышанным;
• как снижать напряжение и предотвращать конфликты.
Участники разбирали реальные ситуации, отрабатывали навыки общения с семьями пациентов и учились сохранять профессиональное спокойствие даже в эмоционально сложных условиях.
Такие тренинги помогают выстраивать доверие и партнёрство между медицинскими специалистами и близкими пациентов — особенно там, где это критически важно.
Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
